¿Cuál fue el cambio en el panorama del marketing digital durante el año 2023 y cuáles son las expectativas para el 2024?
Con el cierre del año 2023, es evidente que ciertas tendencias han sobresalido, marcando el camino para lo que promete ser un 2024 aún más dinámico en el ámbito digital.
En el dinámico entorno del marketing digital, la capacidad de anticipar y adaptarse a las tendencias emergentes es esencial para el éxito empresarial. Al llegar al cierre del año 2023, resulta evidente que ciertos patrones han destacado, delineando lo que promete ser un 2024 aún más vibrante en el ámbito digital.
Úrsula Rodríguez, Directora Gerente de la Región Andina de SunMedia, la principal empresa española de AdTech especializada en video marketing, entre otras soluciones, con presencia internacional en 15 países y líder en audiencias de habla hispana, destaca algunas de las tendencias que han definido el marketing digital en 2023 y que se consolidarán en 2024:
1.- El Video como Herramienta de Marketing: El video se ha erigido como una herramienta efectiva para captar la atención, transmitir emociones y construir confianza entre usuarios y anunciantes. Plataformas de redes sociales y streaming han sido los canales principales para difundir estos contenidos, adaptándolos a las preferencias y necesidades de cada audiencia. Según un informe de CISCO, líder mundial en tecnología para internet, se espera que el video represente el 82% de todo el tráfico online. Los formatos cortos y fácilmente compartibles serán preponderantes en las redes sociales, a través de plataformas como TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts.
2.- Estrategia de Influencers: Según Marketing Hub de Hubspot, el 68% de los especialistas en marketing planea aumentar su presupuesto en marketing de influencers en 2024. Esto destaca la creciente importancia de esta estrategia, que ha demostrado ser efectiva para llegar a audiencias específicas y construir autenticidad en la marca. Durante 2023, las colaboraciones entre marcas e influencers se volvieron más sofisticadas, y se espera que esta tendencia evolucione aún más en 2024, enfatizando la importancia de establecer vínculos coherentes y estratégicos entre la marca y el influencer para lograr una conexión auténtica con la audiencia.
3.- Contenido Generado por el Usuario (UGC): El UGC, creado por los propios consumidores en forma de reseñas y testimonios, es esencial para construir confianza y credibilidad en las marcas. Según la American Association of Advertising Agencies, el 93% de los especialistas en marketing confía en el contenido producido por personas reales. Además, el UGC mejora el SEO, aumenta el tráfico y favorece las conversiones en los sitios web. Esta tendencia, clave en 2023 y que se prevé que continúe en 2024, requiere una gestión eficaz por parte de las marcas.
4.- Uso de la Inteligencia Artificial: La inteligencia artificial se ha integrado significativamente en las tácticas de marketing digital, mejorando el análisis de datos, la segmentación de clientes, la automatización de tareas, el diseño, la búsqueda de inspiración y la personalización de la experiencia del cliente. Según el informe "State of Marketing 2023" de HubSpot, el 35% de los especialistas en creación de contenido ya han recurrido a la IA como fuente de inspiración para redes sociales, mientras que el 50% la emplea para describir productos y el 43% la utiliza para el marketing por correo electrónico.
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